Sık sorulan sorular
Kurulum, veri ve asistanın çalışma biçimi hakkında en çok sorulanlar.
Asistan kendini gizlemez; görüşmenin başında sesli asistan olduğunu söyler. Konuşması doğal ve akıcıdır. En iyi yöntem kendiniz duymaktır: demo talep edin.
Amaç, müşterilerinizin bildiği numaranın kullanılmaya devam etmesidir. Bunun hangi yönlendirme yöntemiyle yapılacağı hat sağlayıcınıza ve altyapınıza göre ön görüşmede netleşir. Asistanın yalnızca mesai dışında ya da hat meşgulken devreye girmesi de bu görüşmede değerlendirilebilir.
İşletmenize özel web paneline. Ay ve hafta görünümlü takvimde randevular durumlarıyla görünür; telefonda alınanlar mikrofon işaretiyle ayrışır, yanında çağrının dökümü ve ses kaydı bulunur.
Yanıtlayamadığı konularda çağrıyı belirlediğiniz numaraya aktarır ya da not alıp size iletir. Tarihi netleştiremediği durumlarda randevu kaybolmaz; panelde 'tarihsiz' olarak düşer, siz tarih verirsiniz.
Süre; hat yönlendirmesine ve tanımlanacak işletme bilgilerine göre değişir ve ön görüşmede birlikte planlanır. Teknik kurulumda CoreSpeak ekibi size eşlik eder.
Çağrı kayıtları ve randevu verileri CoreSpeak'in kendi sunucu altyapısında, şifreli olarak saklanır ve KVKK kapsamında işlenir. Talebiniz üzerine dışa aktarılır ya da silinir. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metnindedir. KVKK aydınlatma metni
Fiyatlandırma çağrı hacminize ve ihtiyaçlarınıza göre teklif usulüyle yapılır. Sözleşme koşulları teklifle birlikte paylaşılır.
Asistan Türkçe konuşur. Farklı dil ihtiyaçlarınızı ön görüşmede konuşabiliriz.
Randevular CoreSpeak paneline işlenir. Belirli bir yazılımla bağlantı ihtiyacınız varsa ön görüşmede birlikte değerlendiririz.
Hayır. Simülasyondaki diyaloglar, isimler ve yanıt süreleri temsilîdir. Asistanı gerçek bir görüşmede duymak için demo talep edebilirsiniz.
Sorunuz burada yok mu?
Bize yazın ya da demo talep edin; ilk görüşmede yanıtlayalım.